Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 676vn

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng 676vn (bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật của 676vn.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 676vn liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. 676vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang này.

Để được phép đăng ký và sử dụng tài khoản tại 676vn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 676vn nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế bởi bất kỳ phán quyết pháp lý nào.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản 676vn. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ cá cược hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật.

Tài khoản 676vn của bạn là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không tiết lộ cho bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 676vn nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tác động đến kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 676vn.

676vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc tài liệu chứng minh địa chỉ. Quá trình xác minh này nhằm đảm bảo an toàn cho chính tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

676vn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 676vn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• 676vn không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do người dùng cung cấp.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• 676vn xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong các ngày làm việc bình thường.
• 676vn có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền có giá trị lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi được phép rút.

Tất cả hoạt động cá cược tại 676vn phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi sản phẩm. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược bao gồm:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 676vn được xác định bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc thông qua kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp.
• Cược đã được xác nhận và đặt thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 676vn có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai và có thể thay đổi theo thời điểm. Tỷ lệ có hiệu lực là tỷ lệ tại thời điểm cược được đặt thành công.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ 676vn trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.

676vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt được quy định rõ ràng trong thông báo khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 676vn:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình.
• 676vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các phương thức gian lận khác để thu lợi bất chính từ khuyến mãi.
• 676vn có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ tiền thắng có được từ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 676vn:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính không thuộc về mình.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc các mục đích gian lận khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Hành vi thông đồng giữa người chơi hoặc phối hợp với nhân viên 676vn để gian lận.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay các lỗi này cho 676vn.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây tổn hại đến uy tín của 676vn trên bất kỳ nền tảng nào.

Dịch vụ của 676vn được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). 676vn không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không có lỗi, không bị gián đoạn hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 676vn không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 676vn, hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất do thông tin đăng nhập của người dùng bị lộ hoặc thiết bị cá nhân bị xâm phạm bởi bên thứ ba.
• Kết quả của các trận đấu, sự kiện thể thao hoặc trò chơi mà người dùng đã đặt cược.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược và trò chơi có yếu tố rủi ro tài chính thực sự. 676vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.

676vn cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa số tiền có thể nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không còn kiểm soát được hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tâm lý. Đội ngũ hỗ trợ 676vn luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn tiếp cận các nguồn hỗ trợ cần thiết qua email [email protected] – hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết.

676vn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối, giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 676vn. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 676vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quyết định của bộ phận xử lý vi phạm.

676vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 676vn sẽ cố gắng thông báo cho người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.

Ngày hiệu lực của phiên bản điều khoản mới nhất sẽ được ghi rõ ở phần đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 676vn sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 676vn, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan tài phán nào.

Để khởi tạo quy trình giải quyết tranh chấp, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 676vn qua email [email protected] với đầy đủ thông tin về nội dung tranh chấp. 676vn cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Mọi quy định trong tài liệu này không nhằm giới hạn bất kỳ quyền lợi hợp pháp nào mà người tiêu dùng được bảo vệ theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.